AI 使用说明

更新日期：2026 年 8 月 2 日

美业网咨输入法是美业客服与网络咨询的输入和草稿辅助工具。它不提供医疗、诊断、治疗或健康评估功能，所有草稿都需要用户人工审核后再发送。

1. 什么内容可以使用 AI

• 把咨询师口述内容整理成更自然、更通顺的微信草稿。
• 根据用户已上传的价目表、服务资料、产品资料和品牌介绍生成回复草稿。
• 根据用户主动选择的图片和网咨人员口述，生成一般业务沟通草稿。
• 根据用户配置的人设和模板，起草朋友圈、小红书笔记、短视频口播稿。

2. 什么内容不能直接依赖 AI

• 不能把 AI 输出当作专业服务结论或安全承诺。
• 不能让 AI 替你承诺效果、价格永久有效或一定适合某项服务。
• 不能在没有真实资料依据时，让 AI 编造资质、案例、价格、活动和服务效果。
• 不能用 AI 内容替代机构内部的业务审核和人工判断。

3. 图片沟通的边界

图片功能只用于读取明确可见的产品、服务、活动或聊天信息，帮助组织一般业务沟通草稿。不识别人物身份，不分析或推断医疗健康、身体状态或其他敏感属性。请勿上传病历、检查报告或诊断结果。

4. 价格和活动的边界

价格、套餐、活动、人员排班和门店政策应以用户上传的最新资料为准。用户应定期更新价目表和活动资料，发送前再次确认金额、有效期和适用条件。

5. 发送前必须检查

• 是否发给了正确客户。
• 是否引用了正确价格、服务、产品和活动。
• 是否出现了绝对化承诺或夸大效果。
• 是否与客户当前问题相关。
• 是否符合机构口径和当地业务规范。

6. 联系方式

如需反馈 AI 回复不准、图片沟通草稿不合适、价格资料命中错误或系统故障，可联系运营支持：鹏哥 Peng_IP。